ソフトウェアエンジニア、ハードウェアエンジニア、マネージャの3人が、スイスでの
会議へ出席するため車で険しい山道を下っていた。

ところが、突然ブレーキが故障してしまった。

車はほとんど制御不能になり、道から落ちそうになったりガードレールに跳ね返ったりしたが、
奇跡的に山肌に側面をこすりながら停止した。

車に乗っていた3人は、震えてはいたものの幸い怪我はなかった。
ただ、問題が 一つあった。
彼らは、険しい山の中腹で、ブレーキのない車の中で立ち往生してしまったのだ。

さて、どうする？

「よし」
とマネージャが言った。

「会議を開いて、ヴィジョンを決定し、ミッションステートメントを確立し、ゴールを設定、そして
絶え間ない改良によって、このクリティカルな問題に付いてのソリューションを見つけよう。
それで問題は解決だ」

「駄目駄目」
とハードウェアエンジニアが言った。

「それじゃ時間がかかりすぎるし、そのやり方がうまくいった試しがない。
ここにスイスアーミーナイフがあるから、すぐに車のブレーキングシステムを全部ばらせるさ。
それで欠陥を見つけて直せば、大丈夫」

「えーと」
とソフトウェアエンジニアが言った。

「他のことをやる前に、また車を走らせて再現するかどうか試してみるべきじゃないかな」